Правила и условия проведения диагностической программы для пациентов с подозрением на ATTR-кардиомиопатию/ATTR-амилоидоз сердца
1. Термины и определения
Диагностическая программа для пациентов с подозрением на амилоидоз сердца «Свет сердца» (далее «Программа») — система взаимоотношений между Организатором (посредством Оператора), Участниками и Врачами, обеспечивающая Врачам возможность направлять пациентов с подозрением на ATTR-кардиомиопатию/ATTR-амилоидоз сердца на бесплатную диагностику и возможность просмотра и оценки результатов диагностики при условии предоставления согласия пациентов (Участников Программы) на просмотр и оценку результатов Врачом.
Организатор Программы — ООО «Пфайзер Инновации».
Оператор Программы — ООО «Олекстра», маркетинговое агентство, обслуживающее Программу, а также осуществляющий обработку персональных данных Участников Программы.
Адрес Оператора: 121351, г. Москва, ул. Партизанская, дом 25, ИНН 7702782873; ОГРН 1127746115617
Адрес Организатора: 123112, г. Москва, Пресненская наб., дом 10, ИНН 7703106050, КПП 770301001
Врач – лечащий врач Участника Программы, зарегистрированный в Программе, и получивший согласие на просмотр и оценку результатов диагностики от Участника Программы.
Участник Программы (далее «Участник») - физическое лицо, являющееся гражданином РФ, имеющее подозрение на ATTR-кардиомиопатию/ATTR-амилоидоз сердца и направление от Врача, зарегистрированного в Программе, на проведение диагностики с целью подтверждения или не подтверждения диагноза.
Участником должны быть дееспособные совершеннолетние (достигшее 18 лет) граждане Российской Федерации, прошедшие этапы регистрации Участника посредством сайта Программы. Дееспособный совершеннолетний гражданин Российской Федерации самостоятельно совершает предусмотренные настоящими Правилами действия по получению Специальных условий в рамках Программы.
Лица, не прошедшие регистрацию Участника, к участию в Программе не допускаются.
Специальные Условия — возможность прохождения исследований Участниками Программы с целью подтверждения или не подтверждения ATTR-кардиомиопатии/ATTR-амилоидоза сердца, а также логистики и проживания в городе проведения обследования при необходимости на бесплатной основе.
Сайт Программы: www.svet-serdca.ru.
Согласие на обработку персональных данных — текст согласия на обработку персональных данных, представленный на Сайте Программы.
Сроки проведения Программы: 01.04.2025-31.03.2026
Территория проведения Программы: Российская Федерация.
Способы информирования Врачей: Врачи будут информироваться о Правилах и сроках проведения Программы в сети Интернет на сайте www.svet-serdca.ru. (далее - «Сайт»), о статусе регистрации врачей и Участников, сроках сдачи и готовности результатов исследований Участников– посредством отправки информационных рассылок.

2. Участие в Программе. Общие Условия
2.1. Диагностическая программа для пациентов с подозрением на ATTR-кардиомиопатию/ATTR-амилоидоз сердца «Свет сердца» — это программа, направленная на предоставление Участникам возможности проведения диагностики в целях выявления заболевания ATTR-кардиомиопатии/ATTR-амилоидоза сердца.
2.2. Воспользоваться Специальными условиями по Программе Участник может только один раз.
2.3. Настоящие Правила не являются публичной офертой. Вступление в Программу не означает заключение договора в результате объявления публичной оферты, не влечет каких-либо обязательных отношений между Организатором и вступившими в нее Участниками и Врачами.
2.4. Настоящие Правила распространяют свое действие на всех Участников Программы и Врачей. Участие в Программе является подтверждением ознакомления и согласия Врача со всеми положениями настоящих Правил.
2.5. Для участия в Программе Врачу необходимо пройти процедуру регистрации в Программе на Сайте Программы.
2.6. После прохождения регистрации Врач получает доступ к своему личному кабинету, профилям и результатам исследований Участника, кто выразил свое согласие на предоставление вышеуказанных данных Врачу на Сайте Программы. Врач получает информационные рассылки при успешной регистрации новых Участников, при загрузке результатов исследований, о сроках действия гарантийных писем на исследования для Участников Программы.
2.7. Для успешной регистрации Участника, его лечащий Врач должен быть зарегистрирован в Программе.
2.8. Для предоставления возможности Участникам пройти исследования Врач должен выдать Участникам направления на каждый вид исследования. Направления должны быть выданы на руки Участнику, а также подгружены в личный кабинет Врачом или Участником для уведомления Оператора о наличии направления. В случае наличия в личном кабинете Врача специальной формы направления на исследование, Врач должен выдать Участнику направление по этой форме. Если Врач согласно требованиям лечебного учреждения также должен выдать Участнику направление по иной форме, то это направление тоже может быть подгружено в личный кабинет Участником или Врачом. Для предоставления возможности пройти второе и третье исследование Участнику, Врач должен оценить результаты предыдущих исследований. Если оценка Врача соответствует критериям предоставления прохождения следующего исследования, Участнику открывается доступ к следующему исследованию при условии наличия направления от Врача на данное исследование.
2.9. Если Участник не успевает пройти исследование в рамках указанных в информационном уведомлении сроков, исследование становится больше не доступным для Участника на условиях Программы и участие Участника в Программе заканчивается.
2.10. Для проведения генетических исследований Оператор программы/медицинская лаборатория-партнер доставляет медицинской организации, где принимает Врач фильтр-карты (сухих пятен крови) с инструкцией. Врач на приеме наносит кровь Участника на фильтр-карту в соответствии с инструкцией. Медицинская организация, где работает Врач, вызывает курьера и отправляет биоматериал на исследование.
2.11. Участие в Программе для Участника и Врача является бесплатным.
2.12. Сроки проведения Программы — 01.04.2025-31.03.2026

Врачи обязуются:
  • соблюдать настоящие Правила Программы;
  • предоставлять Оператору Программы достоверную информацию о себе в соответствии с требованиями Правил. В случае предоставления недостоверной информации Организатор и Оператор Программы не несут ответственности за неисполнение своих обязанностей в соответствии с Правилами Программы;
  • использовать персональные данные Участников, предоставленные в рамках Программы, только для осуществления работы Программы и не передавать третьим лицам.
  • соблюдать иные обязанности, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
Участие в Программе означает ознакомление и полное согласие Врачей с настоящими Правилами.

Врач соглашается с тем, что:
Организатор/Оператор оставляет за собой право отказать Врачу в участии, либо приостановить (до устранения соответствующих причин приостановки участия в Программе, если такие причины будут устранены не позднее окончания срока действия Программы в соответствии с настоящими Правилами) участие в Программе в следующих случаях:
А. если Врач при регистрации или в дальнейшем укажет ошибочные контактные данные;
и/или
Б. если предоставленные Врачом данные не будут содержать информацию, указанную в настоящих Правилах в качестве информации, обязательной к предоставлению для регистрации в Программе.

3. Условия регистрации и участия в Программе
Врач должен пройти процедуру регистрации в Программе на сайте www.svet-serdca.ru.
3.1. Для процедуры регистрации Врач:
3.1.1. Заполняет поля регистрационной формы на сайте: фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, специализацию и ЛПУ (из выпадающего списка).
3.1.2. При заполнении регистрационной формы на сайте дает согласие на обработку персональных данных посредством проставления галочки «согласен» в соответствующем чекбоксе на сайте Программы после ознакомления с условиями обработки.
3.1.3. При принятии правил и условий Программы дает согласие на получение SMS с целью создания личного кабинета на сайте Программы и авторизации в Программе, а также дальнейшего информирования по Программе (на получение информационных рассылок). Нажимает кнопку «Отправить»
3.1.4. Вводит проверочный код, отправленный Оператором Программы на номер мобильного телефона, указанный в регистрационной форме. Правильно введенный код подтверждает создание личного кабинета пользователя и одновременно является временным паролем от личного кабинета.
3.1.5. Указанные данные будут рассмотрены Оператором Программы. Срок рассмотрения 1 (один) рабочий день. При положительных результатах рассмотрения, лицо, направившее заявку, получает уведомление посредством SMS. При отрицательных результатах рассмотрения лицо, направившее заявку, информируется об отрицательных результатах посредством SMS.

4. Персональные данные Врача
4.1. Самостоятельным Оператором персональных данных Врачей является ООО «Олекстра», юридический адрес: 121351, г. Москва, ул. Партизанская, дом 25) (далее — Оператор персональных данных), осуществляющее обработку таких данных.
4.2. В ходе реализации настоящего Соглашения Оператор может обрабатывать персональные данные Врача в соответствии с условиями, предусмотренными соответствующим согласием на обработку персональных данных.
4.3. Настоящим, Оператор заверяет, что осуществляет обработку персональных данных Врачей в строгом соответствии с принципами и правилами, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая соблюдение конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных при их обработке, включая требования к защите, установленные ст. 19 названного Закона.
4.4. Оператор обязуется соблюдать следующие правила и предоставляют Врачу следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:
  • обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора персональных данных, установленных Законом;
  • в случае если Оператор в целях исполнения своих обязательств перед Врачами должен передать или иным образом раскрыть персональные данные Врачей третьим лицам, в том числе государственным органам, осуществлять указанные действия с соблюдением требований закона;
  • нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Врачей при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.
4.5. Все персональные данные, сообщенные Врачами для участия в Программе, будут храниться в соответствии с условиями действующего законодательства РФ.
4.6. Врач вправе в любое время отозвать свое Согласие, предусмотренное Правилами, направив Оператору соответствующее письменное уведомление на адрес Оператора. После получения уведомления Врача об отзыве Согласия Оператор обязан прекратить их обработку и (или) обеспечить прекращение такой обработки лицом, действующим по поручению Оператора и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
4.7. При обработке Персональных данных Оператором принимаются организационные и технические меры с целью защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных.
4.8. Более подробно ознакомиться с порядком обработки персональных данных Участник может в Публичной политике по обработке персональных данных, размещенной на сайте Программы «Свет сердца» в разделе «Конфиденциальность».

5. Прочие положения
5.1. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять правила участия в Программе, специальные условия, порядок и условия их получения, сроки проведения Программы и иные условия Программы.
5.2. Врач самостоятельно следит за обновлениями Настоящих правил на предмет изменения условий Программы на сайте www.svet-serdca.ru.
5.3. Сообщения о побочном действии, неблагоприятном событии или нежелательной реакции при применении продукции Пфайзер принимаются:
Еmail: RUS.AEReporting@pfizer.com
Бесплатная линия по России (местный): 8-800-100-6305;
Дополнительно: +1 973-660-8950 (международный звонок): +7-495-287-50-00 (Пфайзер ресепшен, автоответчик включен в нерабочее время)
Жалоба на продукт: Quality.East@pfizer.com
5.4. Оператор/Организатор и не несет ответственности за технические сбои, связанные с регистрацией Врачей в Программе, предоставление Врачами информации согласно настоящим Правилам, в том числе:
A. за соединение Врача с сетью Интернет;
B. за расторжение договорных отношений между Контент-провайдером и оператором сотовой связи. Любое время, указанное в настоящих Правилах, необходимо рассматривать как московское (часовой пояс UTC+3).
5.5. Невыполнение Правил означает безусловный отказ Врача от участия в Программе.
5.6. Программа может быть прекращена в любой момент по инициативе Организатора без предварительного уведомления Врачей.
5.7. Врач может в любой момент отказаться от участия в Программе, направив соответствующее заявление Оператору Программы заказным почтовым отправлением. Заявление составляется в свободной форме и должно содержать ФИО Врача, серию и номер документа, удостоверяющего личность, и номер контактного телефона.
5.8. Организатор Программы имеет право изменить Правила Программы в любой момент, разместив соответствующую информацию в сети Интернет на Сайте www.svet-serdca.ru.